Esprit Lagon
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26 Janv
2016
"Un grand merci à Sabrina"

Bonsoir,
Voici ce qui me vient à l esprit:
maldives-bandos-3
- seconde année sur la même ile. Après le séjour en amoureux, cette fois un super séjour en famille. Tout y était et les enfants sont repartis plein de souvenirs : nager avec des bébés requins, la plage rien qu à nous... ! Ma fille de 9 ans en rêve encore plus d un mois après. Et Un grand merci à Sabrina pour avoir optimiser au mieux les vols et le budget. Des conseils précieux et rassurants.
Excellente soirée,
Didier

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30 Déce
2015
"je vous remercie sincèrement pour vos services"

D25376
Bonjour Sabrina,
Je dois dire avoir été particulièrement ravie par notre voyage, et n'avoir que très peu de choses à redire, et beaucoup de positif à décrire.
Tout d'abord, le service est absolument irréprochable !
Il est vrai que, malgré que je sois parfaite bilingue, je dois dire que leur anglais est parfois difficile à comprendre, je comprends donc les plaintes que j'ai lues sur internet de la part de client français, mais c'est sans aucun doute général au Maldives, rien avoir avec l’hôtel, et ce n'est pas un reproche, mais une simple constatation sur le fait que peut-être la communication est un peu difficile pour certains.
Au-delà de ça, toutes les équipes étaient dévouées et adorables (service de chambre, restaurant, bar, excursions, réception, sans exception.). Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité du service et c'est un gros plus de Vilamendhoo.
Nous avons malheureusement été prévenus en dernière minute des pratiques de pour-boires et n'étions donc pas vraiment préparés. Nous avons malgré tout pu retirer du cash à la réception mais à un certain prix.
Le cadre est absolument somptueux. L'île est très belle est le récif regorge de vie sous-marine en tous genres et nous a donc offert des possibilités de snorkelling fantastiques.
Je réserve un petit bémol qui ne nous a pas concerné sur certaines chambres ... En effet, au coin opposé de l'île (par rapport aux pilotis) il y a des espèces de digues en béton devant les chambres sur la plage, et j'aurais été extrêmement mécontente si j'avais atterri dans ce type de chambre, surtout vu les prix de celles-ci.
Attention donc au lieu exact de la chambre sur l'île pour le côté idyllique du cadre, il n'est pas réellement partout. Je dis ça pour vous et vos futurs clients.
Le restaurant est bien, nous n'avons eu aucun problème de fraîcheur bien que nous ayons mangé du poisson cru et des crudités à de multiples reprises. Il y a une diversité importante. Malgré tout, nous sommes très difficiles au niveau culinaire car de bonnes fourchettes et étions tout de même en saturation après quelques jours car la qualité en terme de goût n'est tout de même pas géniale.
Il existe d'autres possibilités sur l'île (avec supplément) : le restaurant Asian Wok qui est hors de prix pour une qualité de nourriture franchement bas de gamme et le Hot Rock qui offre de la viande de très bonne qualité et un rapport qualité/prix raisonnable.
La chambre était parfaite et très bien équipée ! Je dirais juste que peut-être, comme dans beaucoup d'hôtels, faudrait-il aussi nettoyer sous le lit de temps en temps ;-) Nous n'avons par contre pas eu notre chambre dès le départ car ils avaient overbookés les water villas, ce qui est un peu désagréable, et semble être monnaie courante. Par ailleurs ils nous ont remboursé la différence de tarif donc ils ont été tout à fait corrects et n'avons pas eu à nous plaindre.
La villa pilotis vaut vraiment le détour !! Nous avons trouvé que, particulièrement pour une lune de miel, le niveau de la chambre (accompagnée d'un restaurant et d'une piscine attitrée, adults only) et ce coin de l'île en général, faisait vraiment la différence et ne résultait pas au même type de séjour... C'est important de le préciser. Notre tranquillité était parfaite.
La saison/période présente ses avantages et ses inconvénients. Nous avons apprécié le fait que l'île n'était pas surchargée, le restaurant pas bondé etc. et le soleil étant tellement violent, peut-être était-ce mieux de ne pas être en haute saison. Par contre, le soleil s'est fait pratiquement rare, et ça c'est un peu dommage. Nous avons eu de la pluie tous les jours et ce ne sont pas des douches d'une demi heure après quoi il fait beau comme on me l'avait décrit. Il pleut pendant minimum 2h et après le ciel reste tout à fait couvert. Peut-être donc, fallait-il attendre 2-3 semaines de plus, même si il y a aussi un facteur chance!
Nous avions choisi Vilamendhoo, entre autres, pour la plongée. Nous n'avons finalement pas plongé en bouteilles car les prix étaient honnêtement déraisonnables. Nous avons déjà plongé dans plusieurs endroits du monde et n'avons jamais été confrontés à des tarif pareils. 300 euros par couple pour une seule sortie en mer, nous avons trouvé ça vraiment exagéré. Heureusement, nous avons vu tout ce que nous souhaitions voir en snorkelling !! Requins-baleines, tortues, raies manta etc.
Je pense avoir couverts les sujets principaux, j'ajouterais simplement que je recommanderais vraiment Vilamendhoo à quiconque (sauf s'il s'agit de ces chambres au pied de la digue) et ce, sans hésiter. Nous nous y sommes sentis infiniment bien ! J'y retournerai avec plaisir dans le futur, même si ce sont des vacances qui restent excessivement chères pour un jeune couple comme nous.
Enfin, j'ai trouvé vos services excellents ! C'était la première fois que je passais par une agence de voyage et je dois dire que votre encadrement nous a réellement simplifié la vie. Vous avez été extrêmement efficace, disponible et charmante, ainsi que vos collègues auxquels j'ai eu affaire. C'était un plaisir de travailler avec vous, et je vous remercie sincèrement pour vos services. Je recommanderais votre agence avec plaisir.
Je reste à votre disposition si vous avez des questions,
Bien cordialement,
Sarah

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PILOTIS LAGON SERVICE QUALITE LAGON-SPIRIT Posté le 30/12/2015

18 Août
2015
"Le séjour a été fantastique"

maldives_islands_tourismBonjour Sabrina,
J'espère que vous allez bien.
Nous sommes revenus de vacances et voulions vous donner notre retour: très positif.
Le séjour a été fantastique et tout le monde s'est occupé de nous comme si nous étions roi et reine! Le personnel toujours très souriant, agréable, aimable et à notre service. Même chose pour le "majordome" qui nous était attitré. Les serveurs ainsi que la cuisine étaient très appréciables. Un petit bémole sur les sodas qui n'étaient pas bons mais nous n'avons pas focalisé sur ce point. La chambre sur piloti était très belle et à chaque fois que nous rentrions, c'était toujours une belle surprise! Nous avons été surclassé tous frais pris en charge par le complexe hôtelier Adaaran, sur l'île Voodoo. Très bien, très belle chambre également, service personnalisé au restaurant. Vraiment tout était superbe sur les 2 îles. Notre préférée reste quand même l'île HuduraanFushi!
Un seul mot: mémorable. Si on devait en ajouter 1: paradisiaque!
Merci pour tout Sabrina! Merci pour vos recommandations auprès des hôteliers aussi!
Je n'hésiterais pas à faire appel à vous une nouvelle fois!
Assmahane

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HUDUNRAAN-FUSHI SATISFACTION PLAGE LAGON Posté le 18/08/2015

15 Mai
2015
"C’est juste magique !"

Chemin1Bonsoir Adèle, Nous sommes de retour de ce fabuleux voyage qui a été une bouffé d’oxygène. Les hôtels étaient top, exactement ce qu’on recherchait et Denis Island.. c’est juste magique ! Vous avez l’impression d’avoir une ile pour vous tellement vous ne croisez pas les autres clients de l’hôtel… c’est surprenant et très agréable. Bien cordialement, Marc-olivier

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DENIS-ISLAND VEGETATION LAGON Posté le 15/05/2015

04 Févr
2015
"Un séjour de rêve"

Bonjour Caroline,
Je reviens vers vous comme convenu pour vous faire un retour sur notre semaine au LUX* Maldives.
Nous y avons passé un séjour de rêve, avec un temps, une luminosité et des couleurs superbes.
Le personnel est aussi particulièrement attentif et aimable.
Nous avons eu toutes les attentions de l’anniversaire de mariage : dîner sur le sable, croisière sous les étoiles, une bouteille de mousseux, corbeille de fruits, etc…
Nous avons fait presque tous les jours la sortie en bateau sur la barrière de corail : magnifique !
Et nous avons fait la sortie requin baleine et nous en avons vu un de 4m !
Encore un grand merci à vous, j’ai beaucoup apprécié nos échanges lors de la préparation de ce voyage.
Au plaisir de vous recontacter pour un prochain séjour.
Bien à vous,
Sandrine et Christophe

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